Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos clientes e visitantes do nosso site.
Nos comprometemos a tratar todos os dados com segurança, transparência e respeito, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para o funcionamento da loja e a realização das compras.
As informações que podem ser solicitadas incluem:

Nome completo;
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail;
Telefone para contato;
Dados de pagamento (processados com segurança por intermediadores, sem armazenamento em nosso sistema);
Histórico de pedidos e preferências de compra.

Essas informações são coletadas quando o cliente realiza um cadastro, faz um pedido, entra em contato conosco ou se inscreve para receber novidades.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e enviar pedidos realizados na loja;
Manter o cliente informado sobre o status da compra e da entrega;
Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades (apenas mediante consentimento);
Melhorar a experiência de navegação e personalizar o atendimento;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos informações pessoais dos nossos clientes.
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

Parceiros logísticos e transportadoras, para envio dos pedidos;
Plataformas de pagamento seguras, para processar as transações;
Serviços de marketing autorizados (como envio de e-mails), sempre com o consentimento do cliente.

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados de pagamento são criptografados e processados diretamente pelas plataformas de pagamento, garantindo total sigilo e proteção.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais armazenados;
Solicitar correção de informações incorretas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável;
Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no site, analisar o tráfego e oferecer conteúdo personalizado.
O cliente pode optar por desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais.
A data da última atualização estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: [[email protected]
Responsável pelo tratamento de dados: Fabiana Cardoso

Data da última atualização: 29/10/2025